Почему я об этом? Во-первых, в очередной раз меня накрыла волна рекламных предложений “маркетинг для психологов” и уж оччччччень хочется высказаться. Во-вторых, пора бы уж пояснить относительно моих бесплатных консультаций и других “бесплатностей” – есть люди, которые считают, что за этим стоят последующие продажи.
Как заявляют маркетологи «эра продавца» сменилась «эрой покупателя». Если раньше был главным тот, кто имел что-то для продажи, то сейчас… сейчас «все для клиента», «покупатель всегда прав» и прочее. И многие наивные люди в это верят…
Да, когда в этой паре продавец был главным, был дефицит… Дефицит, хамство, неуважение. А сейчас зайди в любой нормальный магазин и тебя «оближут» с головы до ног, а о том, что такое дефицит вспоминается только в дни потрясений, да и то ненадолго – пару-тройку дней нет гречки или сахара. Лафа, да и только.
Вот только… Вот только если раньше человек знал,что ему нужно, что ему действительно нужно и самым главным вопросом было «где достать», то теперь за человека «думают» маркетологи. Именно они с помощью манипуляций формируют наши желания.
Если ты сейчас чего-то хочешь, то сначала задайся вопросом – это ты, действительно ты, то хочешь? Или это желания маркетолога, то есть того же самого продавца?
Это очень ловко со стороны дьявола убедить всех, что его на самом деле нет. Это очень ловко со стороны продавца убедить всех, что на самом деле главный – покупатель. Теперь с ним можно делать всё, что хочешь… На дурака не нужен нож…
К чему это я всё? К тому, что если при продаже, к примеру, чайника ничего особенно страшного в этом нет – ну потратили деньги на то, что на самом деле не нужно, – не особенная беда. При маркетинге в «бытовой сфере» цена несамостоятельности не слишком велика. Но вот в том, что касается психологии… Психологии, тренингов, развития… Здесь маркетинговые штучки приносят просто беду.
Зачем человек идет в психологу, приходит на тренинг? Правильно, в идеале он идет за решением своей проблемы, за улучшением собственной жизни.
А если её (проблемы) на самом деле и нет вовсе? Если она проблема) просто индуцирована рекламными текстами? Читал человек медицинскую энциклопедию и находил у себя все болезни, включая родовую горячку… Был здоровый, почитал-послушал «прокаченных» психологов и внедрил в себя мысль, что… Убедил себя в том, что ты больной и вправду заболел. И вылечиться не можешь. Просто потому, что не болеешь. И ладно бы это касалось только денег, так ведь человек, считающий себя ненормальным и жизнь проживает ненормальную… Есть психологи, а есть «инфоцыгане» и последних сейчас большинство.
Еще один момент. Начинается тренинг… Приходит участник с позицией «я тут главный, я деньги плачу»… И начинается «кордебалет» – я вам тут деньги плачу, я вас работой обеспечиваю… В общем, станцуйте-ка мне тут на пузе… Чему научится такой человек? Ему кажется, что его должны научить, а ведь это невозможно. Можно лишь научиться. Но это и работа и результат зависит от тебя, а не от “пляшущего на пузе тренера”…
В последние годы на своих тренингах я четко транслирую – вы пришли на тренинг для того, чтобы научиться, а не я собрал тренинг, чтобы заработать. Поэтому, как в институте – кто хочет, тот учится, кто не хочет, тот отправляется в армию. Я постараюсь сделать процесс интересным. Как минимум для того, чтобы мне было не скучно трехсотый раз рассказывать одно и то же. Но не для того, чтобы вас к чему-то мотивировать. Мотивировать вас должен не я, а вы.
И не понимает человек, что в доктору, психологу и адвокату приходят те, кому помощь нужна больше, чем этим самым докторам-психологам-адвокатам нужны деньги. В худшем случае «обслуживающий персонал» потеряет деньги, а попутавший берега «оплачивающий банкет» потеряет жизнь, здоровье, свободу. Не всегда тот, кто оплачивает, тот и музыку заказывает. Конечно, если мы говорим о настоящих профессионалах, а не «маркетологах в халатах».
Друзья, в некоторых сферах жизни все осталось по-честному и тот, у кого «товар» важнее того, который «при деньгах». Собственно говоря, оно везде так, просто в некоторых областях жизни соврать труднее…. И обмануться тоже…
У меня нет продаж. Совсем нет. Да, первая консультация у меня бесплатна. Но там нет продаж, раскруток и уговоров. Просто я не беру деньги, пока не уверен, что могу помочь. Впрочем, бывает так, что и на той самой бесплатной консультации «голова встает на место». Голова или душа…
Да, у меня есть бесплатные продукты – записи, вебинары – но на них нет продаж. Ни на них, ни после. Если что-то бесплатное, то оно бесплатное, а не для зарабатывания денег.
Я не ищу клиентов и их деньги. Я ищу тех, кто ищет меня и мою помощь.
Возможно, когда-нибудь круг замкнется и снова станет важнее и нужнее тот, кто умеет делать, а не «упаковывать». Все, кто пытается вас замотивировать, вдохновить, сподвигнуть… Все мотивационные спикеры крадут у вас самое главное – право отвечать за свою жизнь, право быть инициатором своей жизни. Никому ваше счастье не может быть важнее, чем вам самим.
Все мотивационные спикеры и “вдохновлятели” – это люди, которые вам продают. Именно продают. Что? Свою идею о том, каким вам быть, как вам жить, к чему стремиться. Это продавцы иллюзий. Почему иллюзий? Потому, что они стараются отодвинуть вас от той самой точки, которая помогла подняться им самим. Что за точка? Они рассказывают о том, что сами поднялись, пытаясь выбраться из самой глубокой задницы в их жизни, оттолкнувшись от дна их жизни… А потом почему-то накачивают вас (кстати, за ваши деньги) так, чтобы вы до своего дна не добрались. И не расскажут, бог по имени “маркетинг” не позволит.
Я ИЩУ ТЕХ, КТО ИЩЕТ МЕНЯ
П.С. Когда на бизнес-тренингах говорят, что “наша основная задача – помочь человеку, сделать его счастливым”… Вам врут. У бизнеса есть только одна цель – получение максимальной прибыли с минимальными издержками. Все остальное – не цели, а способы.
П.П.С. Немного позже будет разговор о манипуляциях, манипуляторах, защите и распознавании…